随着社会老龄化加剧，失能、高龄、空巢老年人的护理需求日益增长，“互联网+护理服务”因其便利性被越来越多的家庭所接受。今天的新春走基层，记者走进市民家中，看看“网约护士”是如何上门为患者服务的。

　　中午十一点半，刚结束上午工作的护师崔培培又开始了新的忙碌。一位家住通州新联镇的患者预约了上门护理服务。整理好所需器材，顾不上吃饭，崔培培就和同事赶往通州。

　　简单的慰问之后，崔培培便开始为老人更换鼻饲管以及导尿管。这位患者因病常年卧床，去医院就医十分不便，家属在得知医院有“互联网+护理服务”后，在手机上“一键下单”，预约护理服务上门。

　　在患者家待了大约一个半小时，崔培培和同事又立马赶回医院，继续下午的工作。对于家有高龄、失能或处于康复期的人群来说，上门护理帮助他们消除了后顾之忧。

　　南通作为全国地级市老龄化程度较高的城市，老年人上门护理服务需求庞大，南通市第六人民医院率先在市区开展试点，医院根据患者提交的地理位置与护理需求，匹配护理经验丰富的平台护士提供专业细致的护理服务，实现地理位置、服务项目和服务人员的三重“精准定位”。

　　随着春节的临近，医院也安排了互联网医院的值班人员，为患者提供更换鼻饲管、更换导尿管、伤口护理等26项操作。上门服务结束后，患者或家属也将对派出的护理人员进行满意度测评，为后续服务提供参考意见。

　　网络预约和护士上门送医，可以让更多患者享受得到专业、可及的居家延续护理服务，在新春佳节里，像崔培培这样的医护人员，也用自己的坚守和奉献，给患者送去了温暖。

　　2025.1.24 城市日历

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