近日，我院收到一封经南通市卫生健康委员会转达的千字实名表扬信，市民小曹在信中深情讲述了他在我院的暖心就医经历——

　　此前，小曹因咳嗽咯血辗转求医，最终在南通六院得到了悉心救治。就诊时，呼吸与危重症医学科(二)主任赵焕在门诊给予耐心宽慰，后续应子璇医生全程跟进协调诊疗事宜，病区护士照料细致;后转诊至结核病科三病区，邱青主任医师、姚凡副主任医师及科室全体医护更是尽心竭力，持续追踪病情进展，并给予耐心安抚与心理疏导。小曹深受感动，特地致信表扬全体医护人员，字里行间洋溢着对六院医者仁心与优质服务的由衷感激。

　　求医路上的感动

　　尊敬的南通市卫生健康委员会领导：

　　您好!我是南通市民小曹。深夜致信贵委，是想实名表扬南通市第六人民医院呼吸与危重症医学科(十九病区)的应医生，以及结核科邱医生和全体医护团队。

　　我因咳嗽咯血就医，最初在(外院)就诊。我从未生过病需要住院的程度，心里既害怕又不甘心，于是又去了(另一家医院)问诊，医生怀疑是结核。最终我来到南通六院呼吸科，门诊赵焕医生很耐心解释并开导我，(要)为自己负责，后开了住院单。 然而，因为工作和家里有事，我未能按时去报到。

　　就在我犹豫不决、怕疼，甚至想放弃并拖延治疗的时候，应医生主动打电话询问我的情况，并添加了我的微信，安排床位，远程指路等，帮我安排一切事宜。这份“患者没来，医生追着找”的责任心，让我在无助中吃下了定心丸。

　　住院期间我的管床护士也是很负责任，可惜我不知道名字。(他们)忙前忙后，且本人住院有问题就算不是主管护士也会立刻帮忙，当时我记得留置针扎的不舒服，半夜去护士站两位护士帮我调整留置针，(第二天)白天管床护士挂水时一眼就看出留置针问题，是真细心!

　　出院后因960培养(结核菌培养)需要一个月，应医生打两次电话且微信告知复杂的检查结果(疑似非结核分枝杆菌NTM感染)，我一度陷入恐慌，没作出回应，想拖，医生一再开导(要)为自己身体负责，本人甚至因为害怕做气管镜检查、去哪里治疗而犹豫不决。应医生得知后，牺牲休息时间多次在微信上安抚我，耐心地帮我分析利弊。主动帮我联系本院结核科，甚至帮我确认了之前的菌种是否还能利用来做进一步鉴定，为我省去了重复检查的痛苦和费用。

　　正是基于对应医生的信任，我听从建议转诊至结核科住院彻底检查。在住院期间结核科医护团队的表现是真的负责，医生每天早上都会查房，耐心答疑解惑：每天早上的查房从不走过场。对每个人都耐心地沟通治疗情况，解答各种细碎的疑问。无论问多少遍，态度温和、不厌其烦，(给予)专业的解答。护士忙前忙后，结核科的护理工作强度大、风险高，(他们)每天在病房里忙前忙后，连口水都顾不上喝。

　　待我出院后依旧做了一份960培养(结核菌培养)，主治医生为了精准(分析)是否和上次杆菌一样，主动帮我进一步做溶解曲线分析。要知道，当时我都已经办理出院手续了，且尚未缴纳这笔检查费用。但医生完全没有顾虑我会不会“跑单”，也没有因为没收到钱就拖延报告，而是纯粹把患者的病情放在第一位，不计个人得失地为我追踪治疗结果并及时告知。这种超越职责、不计利益的纯粹，我是感动的。两位医生为邱医生与姚医生，由衷感谢!

　　此次确诊NTM，我将再次入院治疗，心态已从容许多，因为我深信第六人民医院的医生们。 这两次就医经历，让我看到了南通市第六人民医院医护人员身上闪耀的人性光辉。恳请卫健委领导对呼吸科应医生、结核科邱医生、姚医生及护理团队给予通报表扬! 希望这种正能量能得到弘扬，让更多好医生被看见!

　　人文六院

　　精诚至善

　　从细微之处入手

　　提供有品质的医疗

　　和有温度的服务